办理方法：

所有用户均可通过 “宝鸡热力”公众号、市热力公司各服务大厅申请办理停止供暖业务。

申请时间：

用户申请办理停止供暖业务 ，应在 2023年9月30近日提出并办理有关手续。

依据宝政发 〔 2014 〕 21号文件规定 ，实行供热计量小区的停热用户 ，须向市热力公司交纳基本热费 。基本热费＝基本热价×4×建筑面积 。如遇政策调整，以最新政策为准。

便民服务：

1. 每年 9月30近日申请办理停止供暖业务，市热力公司免费上门拆、装 ； 每年 十月1日至11月4日申请办理停、复热业务，用户可在小区换热站注水试压前 ，根据市热力公司停、复热规范标准自行拆、装，经验收合格后办理手续每年11月5日后，全市供热系统开始运行调试，停止供暖业务原则上停止办理。

2. 为便捷老年群体及行动不便的用户交纳采暖费及办理有关供热业务，市热力公司将提供电话预约上门服务。

办理地址：

新建路客服大厅地址：

金陵东新村 7号新建路东段 金陵小学东校区对面

高新大道左岸新城北门客服大厅地址：

高新区高新大道 36号左岸新城71幢1层4号左岸新城北门向西200米

24小时服务热线：0917-2801112

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