广州、中山试点上线企业职工退休一件事，原来需要到3个部门，跑3次办理的“企业职工基本养老金申领”“职工医疗保险退休待遇核定”“离休、退休提取(住房公积金)”3个退休事情，目前仅需“一次申请、一套材料、一个表单、一网办理”，少交7份材料，少填24项信息，办理时限最多缩短47个工作日，就能办成企业职工退休，提高了政务服务便捷度。

01申请入口

进入粤省事微信小程序首页，点击“更多服务”→“养老退休”进入事情办理页面。

02办理引导

第一步：人脸辨别

进入人脸辨别确认阶段。

第二步：办事自检和授权声明

进入企业职工退休一件事申办页面，第一阅读办理需知，对办理条件进行自检，自检通过后点击“开始导办”。

正式办理业务前，需先阅读有关授权声明，确认后点击“我已知道，赞同并授权”。

第三步：情景导办

进入“情景导办”页面，依据实质状况回答问卷内容，并点击“提交问卷”按钮。系统将依据问卷答案筛选出可办事情清单及需提交的材料清单，申请人再点击“开始办理”按钮，正式开始办理业务。

第四步：填写表单，上传材料

正式进入业务办理页面后，按需要填写一表和上传附件材料。

第五步：确认信息，提交办件

填写一表信息并上传附件材料后，将会进入“确认信息”页面，申请人可在此页面二次确认有关信息，如需修改主题一表或附件材料，可点击页面中“返回修改”按钮，准确跳转到对应页面进行信息修改。

确认无误后，点击“确认办理”正式提交办件。

提交成功后，耐心等待后台职员审核。若有疑问，可拨打咨询电话：12345。

温馨提示

1.承诺办结时限16个工作日;

2.办理环节有短信提醒，也可以进入粤省事“我的—办事记录”查询进度;

3.办理步骤

广州(不含省直)步骤图

集成服务全程网办 塑造优质高效便捷人社服务。

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