1、打开电脑，在桌面右下角点击扬声器选项，点击合成器，检查是不是将电脑音量关闭。

2、将鼠标放于计算机图标，右击选择属性，点击设施管理器，找到声音和视频控制器，检查下拉菜单中运行设施是不是正常，检查完后电脑需要重新启动。

3、打开驱动精灵，检查声卡是不是是最新的，假如不是最新的进行更新。

4、假如还是不可以可能是电脑或者外置音箱有问题。

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