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APP续费选择权是买家应该享有些基本权利,也是保障市场公平角逐的必要条件。现在很多APP在自动续费方面存在一些问题,损害了买家的权益。为知道决这类问题,应该采取强化告知义务、优化付费界面、加大监管力度、提升买家的权益意识等手段。只有如此,才能保障买家的权益和提升APP市场的公平角逐,促进互联网+的健康进步。
APP续费选择权是指买家在APP付费服务到期后,是不是选择继续付费的权力。这是买家应该享有些基本权利,也是保障市场公平角逐的必要条件。买家有权选择是不是买APP的付费服务,也有权决定是不是在服务到期后继续付费。假如买家没选择权,就可能被迫同意一些不适当的续费条件,损害自己的权益。
现在很多APP在服务到期后会自动续费,买家总是不了解这一状况。有的APP虽然在付费前会询问买家是不是要自动续费,但在买家不注意的状况下会默认勾选“自动续费”,致使买家被动同意续费。这种做法不只损害了买家的权益,也影响了市场的公平角逐。
为了保障买家的权益和提升APP市场的公平角逐,APP应该在用户初次购买付费服务时就明确告知自动续费的规则,包含会不会自动续费、续费价格、续浪费时间长等信息。在用户买付费服务时也应该第三确认是不是自动续费,以确保用户知道有关规则。APP应该优化付费界面,使得用户可以愈加明确地知道付费服务的详细情况,包含自动续费规则。应该提供明显的“自动续费”和“不自动续费”选项,便捷用户进行选择。
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